আইনি দলিল · সর্বশেষ সংশোধন ২০২৬

Abbajee নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই শর্তাবলী Abbajee এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এটি সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

অ্যাকাউন্ট নিয়ম

নিবন্ধন, যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত সব শর্ত।

বোনাস শর্তাবলী

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও বোনাস ব্যবহারের নীতিমালা।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেনের শর্ত।

দায়িত্বশীল গেমিং

নিরাপদ গেমিং নিশ্চিতে আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সীমানা।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Abbajee প্ল্যাটফর্ম এবং সেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

০১

সাধারণ পরিচিতি ও সংজ্ঞা

Abbajee একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — Abbajee ওয়েবসাইট (abbajee.vu) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
  • "সদস্য" — যিনি Abbajee-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
  • "গেমিং কার্যক্রম" — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম, বেটিং ও অন্যান্য সব ধরনের খেলা।
  • "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থ।
  • "বোনাস" — Abbajee কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।

Abbajee সর্বদা ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী দুই পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

০২

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য কঠোর নিষেধাজ্ঞা

Abbajee কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

Abbajee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনার নিজস্ব পরিচয়পত্র ও বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি থাকতে হবে।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিবেচনায় গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।
  • আপনি আগে কখনও Abbajee থেকে নিষিদ্ধ হননি।

Abbajee বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। তথ্য যাচাইয়ের আগ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Abbajee-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি বা পরিবার মাত্র একটি Abbajee অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে Abbajee নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
  • ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

০৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Abbajee বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিট করার আগে নিচের শর্তগুলো মনে রাখুন:

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারিত, যা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ থাকে।
  • সব ডিপোজিট নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়।

Abbajee কোনো ডিপোজিটে অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

অর্থ পৃথকীকরণ

Abbajee খেলোয়াড়দের ফান্ড আলাদা অ্যাকাউন্টে রাখে — কোম্পানির পরিচালনা ব্যয় থেকে সম্পূর্ণ পৃথক।

০৫

উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন। Abbajee-র উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং দ্রুত।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী

  • উইথড্রয়ালের আবেদন ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল দেওয়া হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যায় না — নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
  • অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল আবেদন যাচাই করা হতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

Abbajee আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করে। বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

০৬

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার শর্তাবলী

Abbajee বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • বোনাস গ্রহণ করলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং সম্পন্নের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • একটি বোনাস একজন সদস্য একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

Abbajee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নতুন অফারের তথ্য ইমেইল ও প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

০৭

গেমিং নিয়মকানুন ও ন্যায্যতা

Abbajee-তে সমস্ত গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটর কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়।

  • প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • গেমের RTP তথ্য প্রতিটি গেমের তথ্য পেজে পাওয়া যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
  • গেমিং সফটওয়্যার বা সার্ভারে কোনো সমস্যা দেখা গেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো কৌশলে গেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

এই কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Abbajee-র সেবার শর্ত লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বোনাস অপব্যবহার করা।
  • গেম হ্যাক করার বা বট ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য সদস্যদের প্রতারণা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

Abbajee নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘদিন (২৪ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে অনিষ্পন্ন বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Abbajee-র কাছে দায়িত্বশীল গেমিং একটি মৌলিক প্রতিশ্রুতি। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন — আর্থিক সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

  • আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (Cooling-off) নিতে পারবেন।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধাও আছে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
সাহায্য পাওয়ার পথ

গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Abbajee-র সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সব তথ্য আদান-প্রদান হয়।

Abbajee তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং KYC যাচাইয়ের জন্য নির্ধারিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

Abbajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের নোটিশ ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ হলে প্রথমে Abbajee-র সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার সহায়তা নেওয়া যাবে।

ভাষাগত দ্বন্দ্ব

এই শর্তাবলীর বাংলা ও ইংরেজি উভয় সংস্করণ থাকলে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

Abbajee-র প্রতিটি নিয়ম খেলোয়াড়দের সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি

বয়সের শর্ত কঠোর

১৮ বছরের নিচে কেউ Abbajee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলতে পারবেন না। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতি।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি সদস্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ব্যানযোগ্য অপরাধ।

দ্রুত উইথড্রয়াল

যাচাই সম্পন্ন হলে ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে জেতা অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।

বোনাস ওয়েজারিং স্বচ্ছ

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অফার পেজে পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

তথ্য পূর্ণ সুরক্ষিত

SSL এনক্রিপশন ও কঠোর তথ্য সুরক্ষা নীতিতে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ।

বিবাদে ন্যায্য সমাধান

কোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। প্রয়োজনে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সহায়তা নেওয়া যায়।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?

Abbajee-তে যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা

শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ ১০০০+ গেমের বিশাল জগতে প্রবেশ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন স্বচ্ছ শর্তাবলী ১৮+ বয়স প্রয়োজন
English